Conditions générales de vente |
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PREAMBULE
Le site marchand www.diovekonnection-store.com a été mis en place par la société Diove Konnection,
qui est l'exploitante de ce site.
Toute commande d'un produit figurant sur le site www.diovekonnection-store.com suppose la consultation préalable des
présentes conditions générales.
ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site
Internet www.diovekonnection.com
ARTICLE 2 : COMMANDE
Nous nous engageons à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.
Nous vous prions de noter que nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve
des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins,
si en dépit de notre vigilance les produits s'avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition, etc.)
après votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande.
Si les produits s'avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, collections non rééditées, etc...)
après commande, Nous annulerons automatiquement votre commande et vous en informerons par e-mail.
En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre
disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout
document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation de
ces conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l'ensemble des données que Nous aurons enregistrées
constitueront la preuve de nos transactions.
ARTICLE 3 : PRIX
Les prix indiqués en euro sont réputés nets et comprennent les frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis,
sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en
vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Tous nos prix sont définis en euro et convertis en francs français en suivant les règles communautaires et en utilisant
le taux officiel de conversion de 1 euro = 6,55957 francs français, et en arrondissant à 2 décimales le prix unitaire
TTC en francs français.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros
et payables. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes
locales restent à la charge du destinataire.
ARTICLE 4 : PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue :
- Par Paypal ( solution sécurisée )
- Par carte bancaire ou privative. Nous acceptons la Carte Bleue, carte Visa et Eurocard/Mastercard.
Via téléphone, en nous indiquant vos numéros, date d’expiration et cryptogramme.
- Par chèque bancaire
Modes de paiement
* Par chèque
Les paiements peuvent être effectués par chèque en euros, à l'ordre de :
diove konnection
Postez votre règlement à :
Diove Konnection,
34 Rue Rouget de l´isle 78420 CARRIÈRES SUR SEINE
L'acceptation de la commande et son traitement ne seront effectifs qu'à réception du chèque.
Concernant les chèques : L'encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque
* Paypal
Diove Konnection utilise une technologie performante : La solution Paypal, meilleure solution sécurisée sur le net.
www.paypal.fr
* Par téléphone
Nous sommes joignable au 01 39 68 74 05, et pouvons prendre vos commandes
directement par téléphone. Et encaisser à distance en récupérant vos coordonnées de CB.
ARTICLE 5 : MODALITES DE LIVRAISON
Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Dans le cas où
vous choisiriez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront
en conséquence.
Délai de livraison :
Les délais de livraison sont de l'ordre de 48h après réception du règlement pour la France, 7 jours pour l’étranger.
En cas de non-livraison du à des problèmes externes nous nous engageons à rembourser le client s'il en émet la demande sans
être pour autant responsables du dommage ou préjudice porté.
ARTICLE 6 : DROIT DE RETRACTATION
Le consommateur dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour,
échange ou remboursement, des produits ne lui convenant pas. Le produit doit être retourné en état neuf, complet, non usagé
sans son emballage d'origine.
Le droit de rétractation des articles "audio, vidéo ou logiciels" est valable uniquement dans le cas ou ils n'ont pas été pas
été descellés par le consommateur.
ARTICLE 7 : DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION
Déontologie
Soucieux de la protection de votre vie privée, Diovekonnection.com traite toutes les informations vous concernant avec la
plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables (nom, prénom,
adresse, e-mail) pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande. Ces données saisies en ligne sont
enregistrées sur un serveur sécurisé.
Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification
des données vous concernant. Par notre intermédiaire vous pouvez être amenés à recevoir des propositions d'autres
entreprises ou organismes, ou être informés également de nos offres par mail, par téléphone ou par courrier.
Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail)
à l'adresse suivante : contact@diovekonnection.com
Responsabilité
Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au
client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations
contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes,
grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait
de vos agissements.
De plus, notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez
l'éditeur ou le fournisseur ni en cas d'erreur dans la présentation des produits sur notre site,
les photographies, textes et illustrations représentant les produits n'étant pas contractuels.
ARTICLE 8 : ACCEPTATION DE L'ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur,
qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document
contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des
présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
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